デジタル遺品 黒歴史の削除～天国で安心して暮らすために～｜セキュリティごった煮ブログ

近年、フォレンジック業界界隈で『デジタル遺品』に関することをよく耳にします。

デジタル遺品とは、下記のモノなどを指します。
●故人が残した「PC、HDD、USBメモリの媒体上のデータ」
●故人が管理していた「SNSの情報を含むクラウド上に保存しているデータ」
●仮想通貨を含む電子口座　など

最近（2018年10月現在）では、山田孝之さんや菅田将暉さんなどの人気俳優さんが出演しているデジタル遺品を題材にしたドラマ「dele(ディーリー)」が話題となりました。
世間的にもこのデジタル遺品が注目されていることがわかります。

さて、ドラマや映画に出てくるデジタル遺品からは、事件事故の真実や故人の伝えられなかった想いなどが判明したり、スッキリしたり、ハッピーになるケースがほとんどかと思います。

しかし、

現実には、デジタル遺品の中に、故人が知られたくないもの・見られたくないものが少なからず入っているはずです。

さらに言えば今の時代、知られたくないもの・見られたくないものは、物理的よりもデジタルデータとして持っている方が多いのではないでしょうか？
「物理的な遺品を漁られるのは平気だけど、PCの中を見られるのは恥ずかしい...」という方も少なくないかもしれませんね。
（物理的な遺品は、処分に遺族を悩ませてしまう可能性がありますが......。）

自分の知られたくないものが探られているのを天国から見ないためにも、
終活の一環として、真っ先にデジタル遺品の整理や葬り方を決めておくのが良いのではないでしょうか。

一般的に案内されているデジタル終活の一環である、デジタル遺品の整理。
特にデータ削除に関しては、フォレンジック技術者からすると、完全なものではなかったりします。

本記事では、フォレンジック技術者視点で、デジタル終活の内、一般ユーザでも実施しやすい「ファイル削除」および「SNSなどのWebサービスへの対応」についてご案内したいと思います。（技術的背景の説明や詳細な手順を開設すると、とんでもないページ数になってしまうため、割愛しています。お手数ですが、技術的背景や詳細な手順はWebで検索していただければ、幸いです。）
そして最後に、デジタル遺品の調査に関することにも少し触れていきたいと思います。

注意1：本投稿で記述した手法を用いてトラブルなどが発生した場合、当社は一切の責任を負いかねます。
注意2：故人が管理していたSNSなどのオンラインサービスへのアクセスは、不正アクセス禁止法に抵触する恐れがあります。デジタル遺品の調査は、弁護士先生と相談上、実施をお願いいたします。

1.事前に見られたくない不必要なファイルを削除する

一般的にファイル削除は、

「ごみ箱に捨て、ごみ箱を空にする」
や、
「Shift + Deleteで削除」

を実施するかとおもいます。

この削除方法は、フォレンジック技術者にとって削除とは呼べません。
一般的なイメージで言うと、本の目次に斜線を引いて見えづらくしたり、目次を削除しただけのようなものです。
本文は残っています。
目的のページに辿り着けなくなるようなイメージです。

ですので、目次だけではなく本文も削除してくれるファイル削除ソフトを使って、ファイルの完全な削除を実施しましょう。

1.SNSアカウントのデジタル終活

遺族や友人と共有している（共有していた）SNSの場合、黒歴史となった時点で「アカウントの削除」や「メッセージや写真の削除など」をしていると思います。

しかし、黒歴史がなくても、遺族や友人が困らないように予め規約などを確認し、自身が故人になってしまった時の対応を決め、エンディングノートに記載しておくとよいと思います。

故人アカウントへの対応方法は、「アカウントの削除」、「追悼アカウントへの移行」などサービスによって様々です。
Facebookのように、生前にアカウントの処理をあらかじめ決定しておくサービスもあります。
利用するSNSを選ぶ際、SNSを利用している知人・友人や流行に左右されますが、規約を確認し自身が故人になったときの、サービス運営側のアカウントへの対応方法も参考にすると良いかもしれません。

主要なSNSの故人アカウントへの対応をまとめてみました。
SNSのデジタル終活の参考にしていただければ幸いです。

※上記は2018/09/20時点の情報をまとめたものです。詳細は、必ず公式ページにてご確認の上ご対応ください。

これまでの話は、「自身が故人になったケース」を想定した話でしたが、
自身だけでなく、身内が亡くなったケースの遺品整理の中で、デジタル遺品が見つかることも今後確実に訪れると思われます。
また、プライベートだけでなく、パブリック...つまり企業においても、突然他界された社員のPCのファイル整理や引き継ぎが必要になるケースも出てきます。（別れは突然訪れます....）

実際、プライベート・パブリックで、以下のような事象に当たり、困ってしまう方がいらっしゃるようです。

• PCにログインできない
• パスワードがかかっていて開けないファイルがある
• PCから取り外したHDDに暗号化がかかっていて、ファイルが全く見れない
• PCから取り外したHDDが認識しない
• エンディングノートに記載されていた仮想通貨のWebウォレットなど利用サービスのパスワードが分からない

上記など、デジタル遺品整理でお悩みの方

ネットエージェントが、
解決のお手伝いをいたします。

パスワード解析、ファイル復旧、フォレンジック、IoT機器診断、などの技術を駆使し、お客様のデジタル遺品に関するお悩みを解決いたします。

※基本的に法人様のみの対応となります。
※個人様からのご依頼につきましては、弁護士様・司法書士様・行政書士様等を通していただく必要がございます。

遺族を驚かせない・困らせないためにも、本ブログで紹介させていただいた方法を用いて、デジタル遺品（特に黒歴史を含むもの）となりうるものはきちんと生前に削除や整理をしておくと良いと思います。

言葉では伝えられなかった想いは、
恥ずかしくて見られたくなくても、
削除せず残しましょう。

以上